Le recensioni positive fanno crescere il tuo alloggio su Holidu: migliorano il posizionamento nei risultati di ricerca e aiutano i futuri ospiti a prenotare con fiducia. Ecco come offrire un'esperienza che gli ospiti ricorderanno.

Come posso ricevere più recensioni positive?

Comunica in modo chiaro e onesto, prepara la struttura con cura e resta disponibile durante il soggiorno. Un'esperienza coerente con quanto promesso è la base di ogni recensione positiva.

Cosa devo curare prima dell'arrivo dell'ospite?

• Mantieni aggiornati servizi e dotazioni nel tuo annuncio, così la descrizione corrisponde alla realtà.
• Indica chiaramente regole della casa, orari di check-in e check-out.
• Segnala come privati solo i servizi riservati a una singola unità. Piscine e giardini condivisi vanno indicati come condivisi.

Come rendere piacevole il soggiorno?

• Pulisci in profondità tra un soggiorno e l'altro, con attenzione a bagno, cucina e biancheria.
• Fornisci asciugamani, prodotti essenziali e piccoli extra, come caffè, tè o un messaggio di benvenuto.
• Lascia istruzioni chiare per elettrodomestici, Wi-Fi e sistemi di intrattenimento.

Quanto devo essere disponibile per gli ospiti?

Assicurati che gli ospiti sappiano come contattarti per emergenze o domande e cerca di rispondere entro un'ora durante il soggiorno. Evita comunicazioni eccessive se l'ospite non le richiede.

Come invitare gli ospiti a lasciare una recensione?

Ricorda agli ospiti che le loro opinioni ti aiutano a migliorare e guidano altri viaggiatori nella scelta. Un gentile invito a fine soggiorno fa spesso la differenza.

Quali requisiti servono per diventare Star Host?

Per diventare Holidu Star Host servono più di tre recensioni con una media di almeno 90 su 100. Costanza e attenzione all'ospite ti avvicinano a questo traguardo.