Come attivare l'autenticazione a due fattori (2FA) sul Suo account Holidu

Che cos'è l'autenticazione a due fattori (2FA)?

L'autenticazione a due fattori richiede due elementi per accedere al Suo account:

1. Primo fattore: La Sua email e password
2. Secondo fattore: Un codice di verifica monouso, inviato tramite uno dei seguenti metodi:
   1. SMS
   2. App autenticatore (ad es. Google Authenticator, Authy)
   3. Email

Può configurare più metodi come backup. Tuttavia, può utilizzare solo un'istanza di ciascun metodo, ad esempio, solo un numero di telefono o un'app autenticatore può essere registrata alla volta.

Perché è importante la 2FA?

Per mantenere il Suo account e i Suoi dati al sicuro, Holidu utilizza l'autenticazione a due fattori (2FA) per tutti gli host che non utilizzano accessi social (dove la 2FA è anche disponibile, ad esempio da Gmail). Questo ulteriore livello di sicurezza protegge il Suo account anche se qualcun altro conosce la Sua password. La 2FA è obbligatoria per tutti gli host con proprietà pubblicate.

Dove configurare la 2FA

1. Acceda al Suo account Host di Holidu. Potrebbe essere invitato a configurare la 2FA immediatamente dopo l'accesso. Se non accade, proceda al passaggio 2.
2. Vada a: Menu Foto Profilo, quindi Sicurezza
3. Clicchi Configura accanto al metodo di autenticazione che desidera attivare.

Scegliere il Suo metodo 2FA

Metodo 1: SMS (Telefono Mobile)

1. Selezionare SMS dall'elenco.

1. Inserisca il numero di telefono che desidera utilizzare e clicchi Ottieni codice SMS.

1. Inserisca il codice a 6 cifre ricevuto e clicchi Verifica.

1. Vedrà un messaggio di conferma al termine della configurazione. Congratulazioni, il Suo account e i Suoi dati sono ora protetti!

Metodo 2: App Autenticatore – Consigliato

Un'app autenticatore è un piccolo programma che installa sul Suo smartphone o tablet. Genera un nuovo codice di sicurezza a 6 cifre ogni 30 secondi che solo Lei può vedere. A differenza dei messaggi di testo o delle email, l'app funziona anche senza internet o segnale mobile, poiché i codici vengono creati direttamente sul Suo dispositivo.

1. Scarichi un'app come Google Authenticator (Android | Apple) o Authy (Android | Apple).
2. Selezionare App Autenticatore dall'elenco.

1. Scansioni il codice QR visualizzato sullo schermo (o utilizzi un codice manuale se la scansione non funziona).

1. Inserisca il codice a 6 cifre generato dall'app, assegni un nome al dispositivo (ad es. "Il mio telefono cellulare") e clicchi Invia.
2. Vedrà un messaggio di conferma al termine della configurazione. Congratulazioni, il Suo account e i Suoi dati sono ora protetti!
3. Le app autenticatore generano codici localmente, quindi funzionano senza internet o segnale mobile.

Metodo 3: Email

1. Selezionare Email dall'elenco.
2. Confermi l'indirizzo email che desidera utilizzare e clicchi Invia codice via email.
3. Controlli la Sua email e inserisca il codice di verifica ricevuto.
4. Clicchi Verifica per completare la configurazione.
5. Vedrà un messaggio di conferma una volta completata la configurazione. Congratulazioni, il Suo account e i Suoi dati sono ora protetti!

Dopo la configurazione

Da questo momento, l'accesso richiede:

1. Inserimento della Sua password
2. Inserimento del codice a 6 cifre dal Suo metodo 2FA scelto

Può gestire le Sue impostazioni 2FA in qualsiasi momento tramite la sezione Sicurezza nel Suo App Holidu.

Suggerimenti per il successo

• Consigliamo di iniziare con SMS, poiché è il metodo più veloce e semplice.
• Abiliti almeno due metodi diversi nel caso in cui perda l'accesso a uno.
• Ricordi: può essere utilizzata solo un'istanza di ciascun metodo (un numero di telefono, un'app autenticatore).
• Conservi i Suoi codici di backup in un luogo sicuro in caso di emergenza.
• Aggiorni regolarmente i Suoi numeri di telefono e le Suoi informazioni di contatto.
• Abiliti la 2FA il prima possibile, specialmente se ha proprietà pubblicate.

Domande frequenti (FAQ)

Perché devo configurare la 2FA?

Per proteggere il Suo account dall'accesso non autorizzato, in particolare se la Sua password dovesse mai essere compromessa.

Non vedo l'opzione per configurare la 2FA nel mio account

L'autenticazione a due fattori è disponibile solo se utilizza una combinazione di email e password per accedere. Se sta utilizzando un metodo di accesso come Facebook o Google, è già al sicuro, poiché offrono anche l'autenticazione a due fattori.

Cosa succede se perdo l'accesso al mio telefono o all'email?

Può utilizzare un metodo di backup o contattare il supporto Holidu per recuperare l'accesso. Consigliamo di configurare un metodo di verifica secondario per evitare qualsiasi problema.

Posso saltare la configurazione della 2FA?

Solo temporaneamente. Diventa obbligatorio una volta che pubblica una proprietà.

Quanto tempo ci vuole per la configurazione?

Meno di un minuto nella maggior parte dei casi.

Posso utilizzare più di un metodo?

Sì! Può attivare più di un metodo come backup.

Cosa succede se non ricevo il codice?

Controlli la forza del segnale (SMS) o la sincronizzazione dell'ora sul Suo dispositivo (app autenticatore). Ancora niente? Contatti il supporto Holidu per ricevere aiuto.

I collaboratori devono attivare anche la 2FA?

Sì, se hanno accesso a proprietà pubblicate.

Posso cambiare il mio metodo 2FA in seguito?

Sì, vada a Impostazioni > Sicurezza per aggiornare o rimuovere i metodi.

Quali app autenticatore sono compatibili?

Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator e molte altre app autenticatore standard sono compatibili con Holidu.

La 2FA funziona su tutti i dispositivi?

Sì, una volta configurata, la 2FA funzionerà quando accede da qualsiasi dispositivo.

Posso disabilitare la 2FA dopo averla attivata?

Se la Sua proprietà è pubblicata, la 2FA rimane obbligatoria. Tuttavia, può gestire i metodi utilizzati nella sezione Sicurezza.