Puoi aggiornare la maggior parte delle informazioni del tuo annuncio in autonomia, direttamente dal tuo account Holidu sul sito o nell'app Holidu per host. Questo articolo spiega quali dettagli puoi modificare e dove trovarli.

Quali informazioni puoi aggiornare autonomamente?

Dal tuo account puoi modificare prezzi, sconti, informazioni generali, indirizzo, dotazioni, costi aggiuntivi, orari di check-in e check-out, calendario, descrizione e foto dell'annuncio.

Prezzi e stagionalità

• Imposta il prezzo per notte e il prezzo del weekend.
• Definisci il soggiorno minimo, i giorni di check-in e check-out e la disponibilità.

Sconti

• Configura gli sconti che vuoi applicare agli ospiti.

Informazioni generali

• Modifica il nome, il tipo di struttura, la superficie, il piano e la valutazione dell'immobile.
• Aggiorna il numero di licenza e il numero catastale, se richiesti.

Capacità, camere e letti

• Cambia il tipo di struttura, la capacità massima degli ospiti, il numero di camere e la configurazione dei letti, tutto nella stessa sezione.
• La capacità dichiarata non può superare quella dei letti configurati. Ad esempio, un letto matrimoniale ospita 2 persone e due letti a castello ne ospitano 4.
• Se la capacità supera quella dei letti, nella scheda Informazioni generali comparirà la dicitura "Problema con la capacità" e l'annuncio non potrà essere pubblicato finché non lo correggi. Gli annunci già online restano attivi.
• Se non hai ancora configurato alcun letto, vedrai la dicitura "Informazioni richieste" invece di un errore.
• Quando configuri le camere, tieni conto delle normative locali, ad esempio i requisiti per una stanza chiusa, la presenza di una finestra e una superficie minima.

Dotazioni

• Aggiungi o modifica le dotazioni della struttura, come Wi-Fi, piscina, biancheria da letto, asciugamani, accesso per animali ed elettrodomestici.
• Una dotazione è segnalata come disponibile solo se è sempre offerta agli ospiti.
• Dove il campo lo consente, puoi indicare un costo. Altrimenti la dotazione è gratuita per gli ospiti.
• Per i costi che dipendono dalla richiesta, indicali nella descrizione dell'immobile senza specificare l'importo esatto, perché i canali di distribuzione non lo consentono.

Costi aggiuntivi e protezione

• Aggiungi eventuali spese extra, come la pulizia, il deposito cauzionale, il supplemento per ospiti aggiuntivi, la tassa di soggiorno, la biancheria o gli asciugamani.

Orari di arrivo e partenza

• Orari di check-in e check-out: personalizza gli orari in cui garantisci la presenza di una persona o la disponibilità di un lockbox per accogliere gli ospiti senza costi aggiuntivi.
• Preavviso: scegli il tempo minimo con cui gli ospiti devono prenotare, da "Stesso giorno" fino a 3 giorni prima del check-in. Per l'opzione "Stesso giorno" imposti anche l'orario limite per le prenotazioni. Di default è le 15:00 e può arrivare fino a 1 ora prima della fine della finestra di check-in, arrotondata all'ora intera. Ad esempio, con check-in fino alle 23:00, le prenotazioni si chiudono alle 22:00. Puoi modificarlo in Configurazione → Arrivo e partenza → Preavviso → Stesso giorno.
• Su Vrbo, le prenotazioni per lo stesso giorno si chiudono sempre alle 12:00, ora locale.
• Modalità di check-in: aggiorna chi è responsabile del check-in, il metodo di accesso e le istruzioni di arrivo. Se cambi questi dettagli, avvisa anche gli ospiti con prenotazioni già confermate.
• Contatti per il check-in: indica nome, telefono ed email della persona responsabile del check-in.

Collaboratori

• Aggiungi un collaboratore che ti aiuti a gestire l'annuncio, dandogli accesso al tuo account.

Calendario e sincronizzazione iCal

• Se il tuo immobile è pubblicato anche su altri canali di prenotazione, sincronizza i calendari per evitare doppie prenotazioni.

Titolo e descrizione

• Ogni volta che aggiorni un servizio o un dettaglio, aggiorna anche la descrizione per renderla coerente.
• Puoi modificare la descrizione in qualsiasi momento. Per una guida passo passo, consulta Generare la descrizione del tuo immobile.

Foto

• Gestisci autonomamente la galleria fotografica, incluse le foto che hai caricato e quelle realizzate dai fotografi professionisti di Holidu.
• Per maggiori dettagli, consulta Come gestire le foto.

Indirizzo

• Puoi aggiornare l'indirizzo della struttura se necessario.
• Per la procedura completa, consulta Come modificare l'indirizzo.

Come modificare l'indirizzo dell'immobile?

Puoi modificare l'indirizzo della tua struttura in qualsiasi momento dal tuo account Holidu. Dopo la modifica, verifica che i dati siano corretti, perché gli ospiti vedranno le informazioni aggiornate nell'annuncio.

Per le istruzioni complete, consulta Come modificare l'indirizzo.

Cosa considerare quando aggiorni l'annuncio?

• Le modifiche a descrizione, dotazioni e foto diventano visibili agli ospiti dopo una verifica oppure subito, a seconda del campo.
• Alcune modifiche importanti, come prezzi o condizioni, possono influire sul posizionamento nei risultati di ricerca e sull'esperienza degli ospiti.
• Controlla sempre l'anteprima visibile agli ospiti per confermare che le informazioni siano corrette.

Buone pratiche per mantenere l'annuncio aggiornato

• Mantieni aggiornati calendario, foto, dotazioni e dati di contatto. Questo aiuta a ricevere più prenotazioni e offre un'esperienza migliore agli ospiti.
• Usa descrizioni accurate e dettagliate dell'immobile e delle camere, per dare aspettative realistiche.
• Controlla regolarmente prezzi, condizioni e costi, soprattutto prima dell'alta e della bassa stagione.

Domande frequenti

Posso modificare il prezzo del mio immobile in qual