Per sapere se la tua prenotazione prevede spese aggiuntive, apri l'email di conferma che Holidu ti ha inviato al momento della prenotazione. Qui trovi i costi da pagare in loco, se presenti.

Dove posso vedere le spese aggiuntive della mia prenotazione?

Le spese aggiuntive da pagare in loco sono riportate nell'email di conferma della prenotazione inviata da Holidu. Segui questi passaggi per consultarle:

  1. Apri la tua casella di posta elettronica.
  2. Cerca l'email di conferma della prenotazione ricevuta da Holidu.
  3. Controlla la sezione dedicata ai costi da pagare localmente.

Se la tua prenotazione non prevede spese aggiuntive, questa sezione non comparirà nell'email.

Quali spese aggiuntive possono essere previste?

Le spese variano in base alla struttura e alla località. Possono includere, ad esempio, la tassa di soggiorno, il costo delle pulizie finali o altri servizi richiesti dalla struttura. Tutti questi importi vengono pagati direttamente in loco e non sono inclusi nel prezzo pagato al momento della prenotazione.

Cosa fare se non trovo le spese aggiuntive nell'email?

Se non riesci a trovare l'email di conferma o le informazioni sulle spese non sono chiare, controlla anche la cartella spam o quella delle promozioni. Se il problema persiste, contatta il nostro team di assistenza clienti tramite il Centro assistenza, che ti fornirà tutte le informazioni necessarie sulla tua prenotazione.

Per maggiori dettagli sulla gestione della tua prenotazione, consulta il nostro Centro assistenza per ospiti.

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